NÃO CHEGOU O PEDIDO NÃO DEVOLVEM O VALOR

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Itapema - SC

10/06/2024 às 11:31

ID: 190478957

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizamos um pedido com a empresa para um campeonato foi nos dado um prazo de no MÁXIMO 14 dias para envio.. Em 30 dias tínhamos um campeonato com as regatas patrocinadas, o mesmo teve de ser cancelado devido a empresa não enviar as peças e nós tivemos que arcar com a locação das quadras.

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Resposta da empresa

23/08/2024 às 17:48

o material foi entregue na data correta, enviado via sedex ao cliente. o fechamento foi feito por outra pessoal, nao temos o cadastro da julia na empresa

Réplica do consumidor

30/08/2024 às 14:18

Não foi entregue no prazo!!!!! Tivemos que CANCELAR o torneio e estamos até hoje com a regatas guardadas...

Réplica do consumidor

30/08/2024 às 14:20

NÃO FOI ENTREGUE NO PRAZO! Nós tivemos que CANCELAR o torneio pois as regatas não tinham chego. Ah, estamos até hoje com elas guardadas....

Réplica da empresa

01/11/2024 às 18:58

O site reclame aqui, e um órgão sério para a reputação de uma empresa,
Embora como a internet e livre para a pessoa falar o que quiser, sempre aparece
Uma pessoa com mentiras e avaliações caluniosas.
E esse o caso, essa reclamação não tem fundamento, esse cliente que não tem nenhum cadastro conosco, não tem mensagens em WhatsApp, nenhum registro de ligação.
Portando coloco-me a disposição, segue meu numero de contato*******.
Aguardo sua ligação para a solução do seu problema, que acredito não existir conosco.
Ressaltando que muitas vezes vem alguém aqui reclamar a mando de uma única pessoa que ficou insatisfeita a um ano atras e até hoje fica comentando erroneamente no nosso perfil.

Seja voce ex. funcionário, cliente, ou concorrente.
Caso queira mesmo resolver algo estou a sua disposição.



O MATERIAL FOI ENTREGUE A PESSOA QUE COMPROU, AQUI A RECLAMACAO E DA RECEPCIONISTA QUE NAO PARTICIPOU DA NEGOCIACAO

Consideração final do consumidor

02/11/2024 às 10:57

Péssimo! Fui eu quem comprei e tenho todas as provas e respostas no WhatsApp. Só olharem o tempo de resposta que vocês conseguem ter noção.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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