Kraft Casinhas

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/11/2021 às 15:38

ID: 133318211

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entrei em contato com a vendedora, enviei fotos, pediram para minha filha não entrar mais nela. Solicitei assistência técnica, disseram que eu tinha que esperar, passou meses, depois de tanta insistencia me diseram que viria na semana de 15/11. Fiquei esperando e no domingo 21/11 e trocando mensagens. A vendedora me passou o contato da Proprietária Franciele Carvalho a qual paguei 3.*******,00 na conta dela, informou que não era proprietária da fábrica, me bloqueou no whatsapp e negou atendimento mentindo. Pelo pix, consegui os dados dela o telefone dela é*******. CNPJ 23.*******.*******/*******68. Não me deram nota fiscal, não realizam assistência técnina e mentem. Não creio que não consultei o reclame aqui antes de comprar. Esta empresa tem muitas reclamações.

Eu paguei bem caro numa casinha muito mal feita. Mesmo assim só queria a assistência técnica. Me senti enganado quando a proprietária falou que era apenas vendedora e que este problema não era dela. Além de tudo me bloqueou no celular para não dar continuidade ao atendimento. Fiquei meses aguardando por atendimento.

Me enviando uma casinha nova, ou indo consertar o estrago que ficou a instalação da qual eu comorei.