Não entregam o serviço que prometem

Não respondida
Belo Horizonte - MG
18/05/2025 às 01:33
ID: 217364891
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão indico. Agendei o alisamento sem formol e me disseram que o liso tinha a duração de 4 meses. Chegando lá me empurraram um tratamento de quase 300,00 dizendo que era complemento do alisamento. Como eu queria meu cabelo impecável acabei pagando. Achei abusivo sendo que no agendamento não foi esclarecido sobre esse tratamento. Como se não bastasse, cheguei no salão as 9h e sai de lá as 17:00, nesse período não me ofereceram nem um café. Cheguei em casa após 2 dias lavei o cabelo a raiz estava cacheada. Mandei mensagem solicitando retoque e gostaria que outra profissional me atendesse, o proprietário ***** me pediu um vídeo, mandei o vídeo mostrando meu cabelo, ele agendou pra eu ir fazer uma avaliação. Perguntei se seria cobrada pelo retoque, ele disse que dependeria da avaliação. Prometem liso absoluto, profissionalismo e não entregam.