Peças essenciais faltando no produto
Resolvido
São João do Sul - SC
27/01/2025 às 16:03
ID: 208347063
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 17/01/*******, fiz o pedido*******10 e recebi o produto em 23/01. Infelizmente, não veio uma peça importante para montagem, entrei em contato com o suporte, prometeram enviar, ainda estou aguardando.
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Resposta da empresa
27/01/2025 às 16:07
Olá, tudo bem? Caro cliente, lamentamos o ocorrido com o seu pedido. A peça de reposição já foi enviada no mesmo dia que entrou em contato conosco, te enviamos o rastreio pela nossa tratativa. Vamos priorizar e monitorar o envio da peça necessária para completar seu pedido.
Consideração final do consumidor
27/01/2025 às 16:09
Recebi tudo certinho, atendimento nota 10.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10