Não assume os erros e compre com o que promete

Question

Contratei a Internet dessa empresa, e não está sendo comprido o que me prometeram, quase todo final de semana a Internet fica sem sinal, ou oscilando as vezes durante a semana após eles encerrarem o horário de atendimento ,parece q eles desligam pra nós não usar, não acontece só aqui em casa,   já está no bairro inteiro ta difícil  moro em ibiuna  e o sinal de celular não é dos melhores  ,aí pagamos pra instalar e pagamos o uso da Internet  mensal, que não é barato, precisamos de ajuda

Accepted Answer

Boa tarde Sr Flavio;

Sentimos muito que tenha enfrentado problemas, verifico em sistema que já encontra-se tudo resolvido. Ficamos a disposição para maiores esclarecimentos, e agradecemos por sua compreensão e paciência. Se houver algo mais que possamos auxilia-lo por favor nos contate através dos meios abaixo:

Central de Atendimento Telefônico ******* ******* *******
Auto Atendimento via WhatsApp:*******

https://*******

Atenciosamente;
Carolina - Central de Relacionamentos KRCNET
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Não assume os erros e compre com o que promete

Resposta da empresa