Serviço de internet de baixa qualidade e suporte ineficiente: conexão precária e falta de atendimento

Question

Gostaria de deixar aqui meu descontentamento com essa empresa que além de não ter um serviço de qualidade ainda tem um péssimo atendimento quando se trata de suporte. A conexão é precária e o serviço de atendimento diz que vai te transferir porém ninguém te atende após a transferência, simplesmente deixa o cliente no vácuo. Não temos ideia dos horários em que o suporte técnico trabalha e ficamos sem nenhuma ideia de quando seremos atendidos.