Empresa não pagou as vendas da maquininha, jã vai fazer dois anos

Prezado Renato,

Em que pese o assunto em pauta, permita-nos relembrar que a Kredit Pagamentos atuava como Gestor de Recebíveis da PagSeguro, ou seja, a Kredit apenas intermediava a prospecção de clientes e criação de contas de cadastros junto ao grupo PagSeguro.

Os bloqueios dos terminais, das contas dos clientes e dos valores transacionados foi realizado pela PagSeguro, de maneira arbitrária e desmedida, o que motivou ação por parte da Kredit, vide processo 0713430-37.*******.8.07.*******. Desde então, a Kredit vem lutando incessantemente junto ao grupo PagSeguro para desbloqueio e liberação dos valores.

Neste intuito, visando ser o mais transparente e causar o menor impacto possível, a Kredit renunciou a todo e qualquer valor de comissionamento a que teria direito pela intermediação dos pagamentos do seu estabelecimento, RENATO CAVALCANTE PORTO, e, após desbloqueio da conta PagSeguro, liberamos os acessos a que dispúnhamos para que, por conta própria, o cliente realize o saque ou transferência dos valores totais disponíveis na conta PagSeguro gerenciada pela Kredit.

Fizemos o envio das instruções e das credenciais para acesso à conta PagSeguro em 08/09/*******, via ticket número*************, recebido no mesmo e-mail utilizado por vossa senhoria para abertura da presente reclamação, e, com isso, poderá realizar o saque dos valores transacionados. Destacamos que, por serem contas PagSeguro, todo e qualquer problema enfrentado daqui para frente precisa ser tratado junto ao grupo PagSeguro, tendo em vista que toda a estrutura utilizada, terminais, contas e rateio de valores eram de responsabilidade PagSeguro, não havendo meios de a Kredit solucioná-los.

A Kredit se põe à disposição para esclarecimento de quaisquer dúvidas que se façam necessárias, bem como reafirma seu compromisso para com todos os clientes.

Atenciosamente,
Gerência de Atendimento ao Cliente
Grupo Kredit