FALTA DE RESPEITO E FALTA DE HONESTIDADE

Não resolvido
Goiânia - GO
12/06/2024 às 17:43
ID: 190693095
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz minha compra de shampoo, condicionado e máscara capilar de uma linha da marca pela Amazom, me enviaram os 3 produtos errados em um único pacote.
Solicitei substituição e enviei os produtos de voltam na mesma embalagem que vieram.
Simplesmente não acusaram o recebimento dos 3 produtos no aplicado e me enviaram a mesma máscara errada de novo.
Sendo assim recebi o produto errado e não se fala com ninguém
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Consideração final do consumidor
04/03/2025 às 12:36
retorno foi terceirizar responsabilidade, não recomendo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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