FALTA DE RESPEITO E FALTA DE HONESTIDADE

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

12/06/2024 às 17:43

ID: 190693095

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz minha compra de shampoo, condicionado e máscara capilar de uma linha da marca pela Amazom, me enviaram os 3 produtos errados em um único pacote.
Solicitei substituição e enviei os produtos de voltam na mesma embalagem que vieram.
Simplesmente não acusaram o recebimento dos 3 produtos no aplicado e me enviaram a mesma máscara errada de novo.
Sendo assim recebi o produto errado e não se fala com ninguém

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Consideração final do consumidor

04/03/2025 às 12:36

retorno foi terceirizar responsabilidade, não recomendo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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