Pisos Delta Pulpis Cinza com defeito e demora na troca, além de mau atendimento à esposa grávida.

Resolvido
Tambaú - SP
21/08/2025 às 17:56
ID: 225092537
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompramos alguns pisos da marca Delta Pulpis Cinza 84 IN. O piso não presta metade está trincado e a outra metade não serve nem para colocar no quintal. Pedimos para realizar a troca porém pediram 30 dias para verificar o piso se realmente o piso tem defeito e depois disso dar uma resposta. Quem em sã consciência pede 30 dias. Pedreiro quase acabando o serviço eu querendo limpar a casa pq é uma reforma. Minha esposa grávida. A cuidado atendimento bem ruim conseguiram destratar minha esposa grávida ainda. Quem tiver com reforma construção e pressa em se mudar fuja dessa loja. Infelizmente estava procurando um bom atendimento de uma loja de respeito mas dei sorte.
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Resposta da empresa
22/08/2025 às 14:21
Boa tarde!!!
Entraremos em contato para análise da reclamação.
Consideração final do consumidor
09/09/2025 às 10:48
O SAC foi muito prestativo e atencioso. Fui atendido pelo Sr. Rodrigo e o mesmo prestou toda ajuda necessária para que o problema fosse resolvido. Desde já agradeço.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10