Carregar uma Marca com Irresponsabilidade
Resolvido
São Paulo - SP
01/05/2021 às 22:17
ID: 123335231
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCarregar uma Marca
Com irresponsabilidade
01.05.******* Sábado
Marginal Rio Pinheiros Sentido bairro centro 10:30 aprox.
trecho entre a ponte J.Dias é a conexão da ponte Laguna.
fiorino BRANCA
placa RMD 1E 48
Adesivada com a Marca Kress Ferramentas
O irresponsável do Motorista jogou o carro contra nós!
Estavamos eu e minha familia no Carro
Espero q os responsaveis pela marca Kress prezem por melhor treinamento de seus prepostos
Uma pessoa q usa veículo de uma empresa q pode ser facilmente identificável, e NÃO tem equilíbrio emocional é um risco, no meu caso ficou o susto!
Fica aqui o registro para ATÉ mesmo, caso ocorra algo pior com algum OUTRO veiculo, e a empresa NÃO tome atitude q discipline tal comportamento, possa usar como comprovante de Dolo!
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Resposta da empresa
19/05/2021 às 19:39
Prezado Nei,
Primeiramente, lamentamos pelo ocorrido!
Esclarecemos que logo que identificamos sua mensagem, todas as medidas necessárias em relação a sua manifestação estão sendo tomadas através do protocolo de atendimento n *******.
Para garantir sua privacidade, enviamos uma mensagem via WhatsApp solicitando o melhor horário para o contato telefônico. Ou se preferir, pode nos contatar através do e-mail: *******
Cordialmente,
Positec Group
CAP Central de Atendimento Positec
******* ******* *******
Consideração final do consumidor
19/05/2021 às 20:49
Quem tem ou já teve prepostos sobre seu comando ... Sabe o quão arduo é ter colaboradores, NÃO empregados!
Aprendi muito sobre a diferença com a Martin Brower... Empresa de logistica ... Carregar uma marca é uma responsabilidade...
AGRADEÇO o atendimento e espero q a marca tenha bons resultados no BRASIL!
Aprender com nossos erros, nos torna valiosos, em qqr empreendimento!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8