FERRAMENTA SEM CADASTRO PARA ESTENDER A GARANTIA
Respondida
Recife - PE
23/07/2024 às 15:00
ID: 193600851
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UM CAVALETE DA KRESS E QUANDO FUI CADASTRAR PARA ESTENDER A GARANTIA , NAO EXISTE A OPÇAO DE CADASTRAR E NEM APARECE O NOME OU CODIGO DA FERRAMANTA PARA CADASTRAMENTO, ACHAVA QUE ERA UMA EMPRESA SÉRIA, TENTEI LIGAR VARIAS VEZES PARA ******* E A LIGAÇÃO NÃO COMPLETA, ABSURDOOOOOOOOOOO. NUNCA MAIS COMPRO NADA DESSA KRESS..
Compartilhe
Resposta da empresa
23/07/2024 às 18:00
Prezado Aluízio,
Primeiramente, lamentamos pelo ocorrido!
Esclarecemos que logo que identificamos sua mensagem, todas as medidas necessárias em relação a sua manifestação estão sendo tomadas através do protocolo de atendimento n *******.
Para garantir sua privacidade, enviamos uma mensagem via WhatsApp solicitando o melhor horário para o contato telefônico. Ou se preferir, pode nos contatar através do e-mail: *******
Cordialmente,
Positec Group
CAP Central de Atendimento Positec
******* ******* *******
WhatsApp*******