Tubo cilindro bengala
Em réplica
Barra do Choça - BA
15/01/2025 às 21:07
ID: 207362207
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tubo cilindro bengala para minha moto porém a peça chegou danificada
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Resposta da empresa
16/01/2025 às 11:49
Bom dia!
Para podermos ajuda-lo, necessitamos saber qual o modelo da peça adquirida, o defeito reclamado e em qual meio ou estabelecimento comercial foi comprada.
Att. Equipe Krieck.
Réplica do consumidor
16/01/2025 às 12:47
Poderia me passar seu Zap pra mim poder passar as condenadas
Réplica do consumidor
16/01/2025 às 12:52
Comprei pelo mercado livre um tubo cilindro da bengala da hornet ano *******
Réplica da empresa
16/01/2025 às 13:09
Segue número do nosso WhatsApp para SAC:*******.
Réplica da empresa
16/01/2025 às 14:55
O consumidor nos enviou fotos do defeito reclamado pelo WhatsApp. A peça sofreu uma forte batida em um objeto pontiagudo ou cortante. Há evidencias disto na embalagem, de acordo com as fotos enviadas.
Porém não é um defeito de fábrica.
Orientamos a procurar quem lhe vendeu a peça no Mercado Livre . Como a batida ocorreu após a colagem da etiqueta, pois a marca aparece sobre ela, entende-se que foi ocasionada após o despacho ao consumidor.