Troca do jogo
Resolvido
São Gonçalo - RJ
22/10/2019 às 13:59
ID: 96318159
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra do vídeo game Xbox one s, completo vem com o jogo, e o jogo que veio, está errado, quero a troca do jogo, o vídeo game foi um presente e está sem o jogo, e até agora nem me responderam. Aguardando um retorno até o momento, quero resolver o mais rápido possível, e também não consigo pegar a nota fiscal do produto.
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Resposta da empresa
22/10/2019 às 16:45
OLÁ FERNANDA, QUAL FOI O CANAL UTILIZADO EM SUA COMPRA, SEM DADOS DE IDENTIFICAÇÃO NAO CONSEGUIMOS LOCALIZA-LA. VOU DISPONIBILIZAR MEU TELEFONE PESSOAL PARA RESOLUÇÃO DO SEU PROBLEMA. 21- ************** (MARIA) Se possivel já envie o numero do seu ******* do whatsapp para localiza-la.
att
MARIA
Consideração final do consumidor
22/10/2019 às 18:41
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10