Cobrança em dobro e mau atendimento após pedido de caixa de doces com sabores personalizados
Respondida
Campinas - SP
15/06/2026 às 09:47
ID: 251390481
Pedi uma caixa com 12 e falaram que não dava para escolher os sabores, após o pagamento. Perguntei se teria como pagar a diferença e disseram que não e abriram um novo pedido. Porém, não me reembolsaram o valor que já havia pago. Além disso, os funcionários extremamente mau educados. O que era para ser R$99 foi pra R$150,00. Péssima experiencia!!!! NUNCA MAIS IREI.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 11:18
Oii, Livia!
Ficamos felizes por termos conseguido falar com você e esclarecer a situação apresentada.
Caso tenha qualquer outra dúvida ou se pudermos ajudar em algo mais, estaremos sempre à disposição.
Você também pode entrar em contato conosco pelo nosso site oficial, na aba "Contato".
Conte com a gente!
Um abraço,
Equipe Krispy Kreme