Produto indisponível em loja física - Shopping Morumbi
Não resolvido
São Paulo - SP
29/04/2026 às 21:53
ID: 247337411
Praticamente estou comprando quase que semanalmente a caixa com 12 livre escolha por 99,00 na loja do shopping Morumbi. Ocorre que hj fui ate a loja e o unico recheado era o de doce de leite. Infelizmente as empresas aqui no Brasil començam a vender e logo depois perde a qualidade, produtos em falta, depois nao sabem porque acontece a queda nas vendas. Decepcionante. Paguei por um produto que na teoria poderia escolher todos recheados e acabei pagando por uma qtd parecida com a que vem apenas os originais
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 16:22
Oi, Cesar!
Nossa equipe está em contato com você para darmos andamento à sua solicitação.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida!
Atenciosamente,
Equipe Krispy Kreme
Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 11:30
Houve apenas uma explicação do ocorrido, mas que como consumidor nao foi um problema meu. Solução oferecida, ao meu ponto de vista nao é a ideal
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8