Não estornam compra e roupa desfiou no primeiro uso

Bom dia Hellen, em nossa pagina de devoluções e trocas você tem todas as informações. Para devoluções os cartoes de credito jamais estornam parcial, você pode entrar em contato direto com a operadora e terá esta informação. Devido a isso, solicitamos ao financeiro que fizesse um deposito em sua conta já que você nao informou anteriormente que seria parcial. A calça não desfiou, conforme solicitamoa fotos foi possível ver que você sentou ou encostou em alguma superfície que puxou fio. E isso foi respondido. Somos uma empresa séria que esta no mercado a 8 anos e não solucionamos todos os problemas que nossas clientes vem a ter. Seu deposito foi feito ontem. E sugerimos que sempre leia as trocas e dovoluções de lojas de ecommerce para que não aconteca novamente. Estamos disponiveis via whats em horario comercial de segunda a sexta.

Sim a calça desfiou, é fragil. Eu faço atividade fisica e usei a calça para este fim e no primeiro uso desfiou conforme mandei nas fotos que vocês mesmas pediram e tambem não responderam. Uma empresa séria não age com grosseria com seus clientes insinuando que a cliente está mentindo. Espero que outros possam ler esse comentario estupid0 de vcs. De acordo com o CDC o valor estornado tem que ser integral referente ao macacão e vocês descontaram de mim alguma taxa e depositaram um valor parcial. E sim, as grandes empresas fazem estorno parcial, se informem.