sac não funciona
Respondida
Porto Alegre - RS
12/07/2019 às 16:48
ID: 93224505
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pela internet dia 08/07/19 recebi antes do prazo, porem quero trocar uma das peças pois não serviu, mas nenhum dos contatos telefônicos esta funcionando.
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Resposta da empresa
12/07/2019 às 17:12
Boa tarde, Clarice.
Conforme descrito em nosso site na aba trocas e devoluções voce deve enviar um email para o sac. Não recebemos e-mail algum com o descrito no seu cadastro. Pelo whats comercial também não consta solicitações. Nossa equipe já está entrando em contato com você. Mas é importante que sempre vá ao site e contate a empresa conforme a política lá descrita. Estamos a disposição para maiores esclarecimentos.