Kristie Hotel

Reclamar dessa empresa

Goianinha - RN

22/11/2016 às 13:37

ID: 22295357

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Boa tarde! sábado dia 19/11, fui ao Kristie resort Hotel para conhecer as acomodações e área externa, pois fiz uma reserva ( Nº *******.*******.*******)para passar o final de ano lá que inclusive já está paga! , nada mais q normal querer conhecer o estabelecimento antes de me hospedar, chegando lá eu e meu esposo fomos atendidos pela recepcionista que não lembro ao certo seu nome (Rejane ou Regiane ) primeiro ela informou que o hotel estava muito cheio e não tínhamos como conhecer as acomodações, até ai tudo bem , em seguida meu esposo perguntou se podíamos então conhecer a área externa do hotel (piscina,área de lazer e etc...), e mais uma vez a recepcionista informa que não podíamos porque não teria ninguém que pudesse nos mostrar o ambiente , resumindo fui ao hotel para conhecê-lo e demos viagem perdida! Ao certo não sei mais se ainda vou passar meu final de ano lá! NÃO NOS DERAM A ATENÇÃO NECESSÁRIA , UM ABSURDO SER TRATADA ASSIM , COMO SE FOSSEMOS LIXOS! PREPAREM MELHOR SEUS FUNCIONÁRIOS PARA UM MELHOR ATENDIMENTO!