Atraso na entrega e produto avariado, prejudicando obra.
Não respondida
São Paulo - SP
29/05/2026 às 13:43
ID: 249676005
Número do pedido: *****
Data da compra: 19/05/2026
Data prevista de entrega: 25/05/2026
Status do pedido: Faturado
NÃO RECEBI meu pedido dentro do prazo informado. Além do atraso, quando a entrega finalmente chegou, todas as caixas estavam avariadas e quebradas, sem qualquer condição de recebimento.
Estou sendo extremamente prejudicada, pois minha obra está parada aguardando esse material. Preciso de uma solução URGENTE, com reposição imediata dos produtos em perfeito estado e prioridade máxima na entrega.
É inadmissível a falta de cuidado com o transporte e a ausência de suporte diante de um problema tão grave.