Produto não foi entregue.
Não respondida
Santos - SP
19/01/2026 às 15:33
ID: 238045067
Realizei a compra no site da loja na segunda-feira 12/01/2026, o prazo para entrega era até sexta-feira 16/01/2026.
Seguimos aguardando a entrega, mas nada. Sábado de manhã ao acordar, vejo um e-mail da empresa informando que recebi o produto na noite anterior às 21:27hrs, sendo que neste horário estávamos sentados no sofá assistindo tv, em nenhum momento nosso interfone tocou ou nos comunicaram algo.
Entrei contato de manhã com o atendimento no WhatsApp, ficaram de me retornar em 24horas úteis, sigo aguardando e nada.
Eu não recebi o produto, e desejo um parecer da empresa, transportadora seja o que for.