KRL Transportes e Locações

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São Paulo - SP

31/07/2024 às 13:32

ID: 194210707

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No dia 08/07/******* recebi uma entrega grande de porcelanato e argamassa comprado na TelhaNorte mas transportado pela KRL Transportes e Locações LTDA. Todavia, porque o veículo automotor de transporte era muito alto para a altura máxima da garagem do edifício, sendo assim, o veículo não passaria, os entregadores se recusaram a realizar a entrega até o apartamento em um carrinho de mão. Segundo eles, por orientações da própria empresa. A mercadoria acabou ficando na garagem. O que me trouxe muitos desconfortos com a administração do edifício. A questão foi não me informarem e nem me orientarem sobre a possibilidade de reagendar a entrega com um veículo automotor menor. Me responsabilizando por esta situação que foi extremamente inconveniente e que diminui muito a possibilidade de uma nova compra com valor significativo pela TelhaNorte vinculada à KRL Transportes e Locações LTDA.