Biscoito com inseto

Respondida
São Paulo - SP
06/04/2020 às 11:49
ID: 102442609
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o biscoito recheado sabor limão da krokero e quando já estava terminando de comer, pra minha surpresa, acabei olhando de relance e vi que o biscoito que eu estava prestes a comer estava com um inseto no meio da massa, é inadmissível que o consumidor coma um inseto. Lote: *******
Validade: 30/11/20
Aguardo retorno.
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Resposta da empresa
13/11/2020 às 10:33
Bom dia,
Gostaria de informar que a Vilma Alimentos fez aquisição da Krokero, com isso estamos entrando em contato com as reclamações que não foram respondidas pela antiga gestão.
Agradecemos seu contato, saiba que ele é fundamental para a melhoria contínua dos nossos produtos e serviços, visando sempre sua satisfação.
Prezamos pela qualidade de nossos produtos, possuindo rigoroso Controle de Qualidade.
Favor entrar em contato conosco: ******* ******* *******.