Biscoito com plástico dentro
Respondida
Juiz de Fora - MG
18/11/2021 às 22:18
ID: 133147655
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá boa noite, meus filhos amam os biscoitos de vcs, porém hoje minha filha levou como sempre um biscoito choker , para a aula porém no meio do pacote pegou um biscoito que para sua surpresa estava recheado com pedaços de plástico.
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Resposta da empresa
22/11/2021 às 09:12
Olá Aline,
A Krokero agradece seu contato, saiba que ele é fundamental para a melhoria contínua dos nossos produtos e serviços, visando sempre sua satisfação.
Prezamos pela qualidade de nossos produtos, possuindo rigoroso Controle de Qualidade.
Para todos os produtos empacotados, possuímos uma contra amostra, que será avaliada para verificar se existe alguma alteração ou problemas.
Será encaminhado via correios a restituição do produto reclamado.
Seu protocolo de atendimento registrado em nosso SAC : N 1778270.
Qualquer dúvida não hesite em falar conosco: ******* ******* *******