Falta doProduto
Respondida
Buenópolis - MG
26/11/2024 às 18:26
ID: 202960379
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou apaixonada pelos biscoitos choker . Compro sempre!
Comprei alguns destes essa semana. Me surpeendi com um que veio faltando. Veio faltando .
Fiquei bem chateada. Pelo
Preço que pago e vir faltando alguns biscoitos. Erros acontecem. Mas fiquei bem triste com esse incidente.
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Resposta da empresa
04/02/2025 às 17:47
Boa tarde, Karen,
A Vilma Alimentos agradece seu contato, saiba que ele é fundamental para a melhoria contínua dos nossos produtos e serviços, visando sempre sua satisfação.
Prezamos pela qualidade de nossos produtos, possuindo rigoroso Controle de Qualidade.
Para todos os produtos empacotados, possuímos uma contra amostra, que será avaliada para verificar se existe alguma alteração ou problemas.
Será encaminhado via Correios a restituição do produto reclamado.
Seu protocolo de atendimento registrado em nosso SAC : N 2484097.
Qualquer dúvida não hesite em falar conosco: ******* ******* *******