Desrespeito com cliente

Não resolvido
São Paulo - SP
15/05/2021 às 17:37
ID: 123974675
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFomos jantar nesse restaurante, as 19:30. Chegando la, um senhor muito mal educado nos colocou em uma lista de espera. Falamos que estávamos com um bebe de 1 ano, se poderia colocar na espera de prioridade. (Apesar do meu bebe estar no meu colo e ele vendo). E daí começou, ele falou que nao tinha isso de prioridades, que eu estava ali a lazer. Explicamos que é lei, crianças de colo, idosos, gravidas... e ele falou que não. Como ja estávamos cansados da viagem, e o pessoal da cozinha super atenciosos ja estavam esquentando a papinha do meu neném, resolvemos ficar. Porém nenhum estabelecimento pode acusar desconhecimento de lei. As leis existem para serem cumpridas. Além disso, essa sala de espera sem protocolo algum contra covid e todas pesssoas sem máscara. Inacreditável que uma das nossas primeiras viagens com bebe por causa da pandemia, existem restaurantes que nao respeitam leis e protocolos.
Apesar de tudo isso, os outros funcionários foram muito atenciosos.
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Consideração final do consumidor
05/09/2022 às 22:16
Um absurdo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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