Experiência frustrante e estrutura inadequada no restaurante

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Embu das Artes - SP

02/07/2025 às 14:18

ID: 221102221

Estivemos no restaurante na noite do dia 28/06, na Unidade III em Campos do Jordão. O fondue, de fato, é muito bom, porém a experiência como um todo foi bastante frustrante. A estrutura do local é extremamente inadequada: o restaurante não possui janelas e não conta com ventilação ou infraestrutura apropriada para o preparo das carnes, o que resultou em um ambiente abafado e com calor excessivo. Além disso, o atendimento foi insatisfatório, com demora considerável por parte dos garçons. Infelizmente, não voltaria.

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Consideração final do consumidor

02/10/2025 às 15:03

Horrível o atendimento e não obtive retorno!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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