Empresa não responde e ainda não estornou valor pago

Não respondida
Salvador - BA
14/04/2025 às 18:18
ID: 214765351
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 04 de abril, conforme orientação da Amazon, fiz a recusa de um pedido a ser devolvido e que fora feito na Krokodilus. Já tentei entrar em contato com essa empresa várias vezes, seja por telefone ou por e-mail, e, simplesmente, eles não respondem. Até agora meu dinheiro não foi estornado e sequer consigo falar com a empresa. Nem mesmo no Instagram deles eles respondem quaisquer dúvidas dos clientes. Solicito a Krokodilus meu dinheiro de volta, na forma da reclamação já feita a Amazon.