Péssima qualidade
Respondida
Divinópolis - MG
08/03/2019 às 19:15
ID: 43460011
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTrabalho com chup chup gourmet e infelizmente a marca tem piorado a cada dia. A mais de 1 ano atrás quando comecei a produzir, a qualidade dos saquinhos era melhor, mas hoje está cada dia pior. Compro em pacotes de mil unidades, vem 10 pacotinhos com ******* unidades, acontece várias vezes de praticamente os ******* virem furados. Uso os saquinhos de 5x23cm e os de 6x23cm. Infelizmente não encontrei outra marca pra vender em minha cidade, e com isso continuo tendo prejuízos diários.
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Resposta da empresa
25/08/2020 às 09:38
Olá Jaíne,
Lamentamos muito saber que teve uma experiência ruim com o nosso serviço. A sua satisfação é nossa prioridade e, por isso, buscamos soluções que possam otimizar não só a sua utilização do nosso produto, mas também o nosso relacionamento.
Em nome da Kromasa Embalagens, peço desculpas pelo ocorrido. Nosso controle de qualidade está tomando as precauções para evitar esse tipo de problema.
Atenciosamente,
Caroline.