Sacos furados
Não resolvido
Baixo Guandu - ES
06/09/2024 às 13:44
ID: 196833725
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2.******* unidades de sacos 04x23 e vieram furados
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Resposta da empresa
09/01/2025 às 08:50
Prezado(a) Sabrina Gomes,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos pelo ocorrido, vamos informar a produção sobre o problema para entender onde foi a falha no controle de qualidade. Vou lhe passar a primeira orientação que é para senhora realizar a troca onde foi adquirido o produto. Peço também que entre em contato conosco através do whatsapp *******
Réplica do consumidor
08/02/2025 às 10:10
Mandei meu endereço pelo WhatsApp como foi pedido para a troca,mais até agora nada.
Ainda não resolveram meu caso
Consideração final do consumidor
14/03/2025 às 22:47
Não resolveram meu caso, entraram em contato comiigo somente para dizer bom dia, nunca mais me responderam.
o problema nao foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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