Solicitação de cromos faltantes
Em réplica
Salvador - BA
08/09/2022 às 16:11
ID: 149841171
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 18 de agosto fiz o pagamento e a solicitação de cromos faltantes referente ao Album Champions Legue 21/*******, seguindo o procedimento constante do própria album. Mas, até o momento, não tive qualquer retorno da editora e nem respondem e-mails ou atendem telefonemas.
Quero os cromos ou a devolução do dinheiro pago.
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Resposta da empresa
09/09/2022 às 09:28
Sr. Fábio,
Bom dia!
Recebemos seu pedido e despachamos dia 19/08/22, está no prazo dos Correios, pedimos que aguarde até o fim do dia de hoje, caso não receba, por favor, entre em contato comigo que reenviamos suas figurinhas
Pedimos desculpa pela demora!
Obrigado.
Benê
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Réplica do consumidor
09/09/2022 às 21:47
Venceu o dia de hoje, 19/09/*******, e não houve o recebimento dos cromos.