Problemas com hospedagem.

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/09/2024 às 22:35
ID: 198151553
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho um servidor alocado na Kronic Host a mais de 1 ano, após a migração para EIVUS o servidor vive caindo, o suporte não atende.
Horrivel, não recomendo negócios com essa empresa.
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Resposta da empresa
01/10/2024 às 14:31
Olá,
Pedimos sinceras desculpas pela experiência negativa que você teve. Na Kronic Host, prezamos pela qualidade dos nossos serviços e pela satisfação de nossos clientes. Estamos comprometidos em resolver qualquer problema que esteja enfrentando e queremos garantir que o seu servidor funcione perfeitamente.
Por favor, entre em contato conosco diretamente através do nosso site, e nossa equipe de suporte estará à disposição para ajudá-lo com o que for necessário.
Agradecemos sua paciência e esperamos poder corrigir essa situação o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Pedro Alberto
Consideração final do consumidor
03/10/2024 às 11:30
A Kronic Host sempre nos deu suporte em nossos projetos.
Houve uma migração de alguns clientes para a empresa EIVUS (que não sei o motivo), onde deixamos de ter suporte.
Equipe da Kronic Host entrou em contato e no mesmo dia reativou o serviço.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10