Cobrança de valores diferentes do contratado pela Cronos
Não resolvido
São Paulo - SP
17/07/2026 às 23:11
ID: 254220117
a empresa Cronos um contrato comigo falou que o valor e assim o valor x só que no entanto o que eles falaram que foi aprovado eles começaram a me cobrar outros valores Responde ao contrato que ele tinha feito comigo
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 15:03
Sr. Marcos, boa tarde!
Compreendemos sua manifestação e gostaríamos de esclarecer que todos os valores cobrados seguem exatamente o que foi estabelecido no contrato firmado entre as partes.
As condições, valores, forma de pagamento e demais obrigações constam expressamente no contrato assinado, documento que foi disponibilizado para sua ciência e concordância antes da contratação.
Entraremos em contato pelos canais oficiais para sanar qualquer dúvida sobre os valores.
Atenciosamente,
Equipe Kronos Consultoria
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 12:26
Não cumpre com o contrato
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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