Recusa na devolução do valor pago e acusação de [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Carambeí - PR
11/08/2026 às 13:14
ID: 256174173
Em face da recusa em devolver devolver o valor pago, qual será o procedimento? Processar vcs como [Editado pelo Reclame Aqui]? pois nao realizaram serviço algum , nem ao menos que encaminharam protocolo junto ao C6 , pois nao teve nem ao menos contato junto ao C6 , isso é um [Editado pelo Reclame Aqui]. vcs se comportam como uma empresa de [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 14:45
Luciano, entendemos a sua insatisfação, porém não procede a afirmação de que a Kronos não realizou qualquer serviço.
O seu atendimento possui registros e procedimentos realizados conforme a contratação. Caso tenha alguma dúvida sobre o andamento, podemos apresentar os documentos e esclarecimentos pertinentes.
Estamos à disposição para tratar a questão de forma objetiva e pelos meios adequados.
Atenciosamente,
Kronos Consultoria