sem acesso a internet
Resolvido
Belford Roxo - RJ
31/07/2026 às 09:50
ID: 255292435
Empresa de mer...
Péssimo atendimento.
Péssimo serviço prestado.
No momento,estou sem internet na minha residência,e simplesmente eles falam que tenho que aguardar a visita de um técnico. De 10 a 20 dias para eles disponibilizar um técnico
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 15:11
Olá Alexandre,
A Kronos Network agradece o seu relato e lamenta sinceramente pela experiência descrita. Entendemos o quanto a falta de conexão impacta a rotina e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Nossa equipe irá analisar o ocorrido e entrar em contato para entender melhor a situação e buscar a melhor solução para o seu caso.
Seguimos à disposição para ajudar e proporcionar uma experiência cada vez melhor com a Kronos Network.
Atenciosamente,
Equipe Kronos Network
Consideração final do consumidor
20/08/2026 às 10:59
Inf[Editado pelo Reclame Aqui]mente deixa a desejar com o atendimento ao cliente.
Mas infelizmente não temos outra empresa de internet que atenda a nossa localidade
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4