Cobrança ameaceadora
Respondida
Ibaté - SP
03/08/2026 às 17:53
ID: 255334005
Venho informar que estou recebendo ligações informando de uma dívida que desconheço e sendo ameaçado de bloqueio de contas ,desconheço a dívida nao acho o processo no site no Serasa nao consta divida e o valor cobrado e um absurdo
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 18:08
Olá!
Lamentamos pela situação relatada.
No entanto, verificamos que a sua manifestação não se refere à nossa empresa. A Kronos Operadora de crédito atua exclusivamente no segmento de consórcios, não realizando atividades de cobrança de terceiros.
É possível que tenha ocorrido um equívoco na identificação da empresa ao registrar a reclamação. Sugerimos, por gentileza, que confira o nome da empresa responsável pela cobrança e direcione a reclamação ao perfil correto para que seu caso seja analisado e resolvido o mais rápido possível.
Permanecemos à disposição caso a sua demanda seja relacionada à Kronos Operadora de Crédito.
Atenciosamente,
Equipe Kronos operadora de crédito.