NAO RECEBI EMAIL DE CONFIRMACAO DE PEDIDO E NÃO RESPONDERAM O EMAIL
Respondida
Belo Horizonte - MG
28/12/2018 às 19:48
ID: 41445739
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 22/12 fiz a compra de 2 malas tamanho pequena através do site e pagamento por boleto bancário no mesmo dia. Até o momento, não recebi confirmação de cadastro, nem de compra e nem retorno dos e-mails enviados solicitando uma posição do meu pedido. Entrei em contato através do chat da empresa e tb não recebi retorno.
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Resposta da empresa
05/04/2019 às 15:32
Cliente já havia recebido o produto na sua casa, porém como estava viajando não pode constatar. Assim que foi constatado que o objeto foi entregue foi tudo resolvido.