Krugans Praia

Reclamar dessa empresa

São José - SC

20/08/2021 às 11:51

ID: 128419311

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra de um maiô na Krugans a duas semanas atrás, sexta-feira (06/08), minha ******* ser enviada na segunda-feira com o prazo de entrega para 4 dias úteis, até então aguardei os dias, na sexta-feira da mesma semana fui tirar satisfações sobre o código de rastreio, que eu não conseguia acompanhar Me falaram que tinha acontecido um problema com uma funcionária e não tinha sido enviado, que enviariam segunda-feira (16/08) e que o rastreio já ia ser atualizado. Esperei como o combinado, quarta-feira da semana que deveria novamente ser enviado, nada ainda no rastreio e fui tirar satisfações mais uma vez, falaram que iriam ver o que havia acontecido e me retornariam, se passaram dois dias e hoje, sexta-feira (20/08) recorri novamente ao WhatsApp da loja porque não me retornaram, não me deram nenhuma explicação e me falaram que ia sair para entrega na próxima segunda-feira (23/08). Agora estou contanto que realmente chegue dentro desse novo prazo e que pelo menos a qualidade do maiô seja boa. Fazem uma propaganda gingante no Instagram mas é uma péssima marca, comprei com grandes expectativas, era minha primeira compra e só me decepcionei. Inclusive haviam 4 comentários iguais ou parecidos com os meus aqui e em um deles com atraso de 3 meses, sim, 3 meses, eles iam enviar um segundo maiô para de desculpar. Altas credibilidades com os clientes hein?! Tão de parabéns, e se a qualidade for ruim vai vim outra reclamação