Não recebi o produto após 4 meses
Resolvido
Recife - PE
01/10/2020 às 07:21
ID: 112864699
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um maiô em 21/07 porém até o momento não foi enviado para a minha residência. Entrei em contato pelo Instagram e me informaram em 15/09 que houve um problema é que seria enviado porém até o momento não recebi o código de rastreio ou qualquer nova informação sobre o envio.
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Resposta da empresa
04/10/2020 às 16:06
Boa tarde Marcela, tudo bem?
Pedimos desculpa, houve um erro na expedição.
Vamos te enviar o seu maiô e mais um maiô de presente, basta você escolher um modelo e nos enviar pelo email ******* para vermos se temos em estoque para despacharmos na próxima coleta.
att.
Natália
Consideração final do consumidor
10/11/2020 às 19:24
O problema foi resolvido com celeridade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10