Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

02/01/2023 às 12:00

ID: 156606483

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Iniciei meu curso de bombeiro civil em outubro de *******, porém antes de começar, perguntei a para a administração quanto tempo era o curso. A pessoa me respondeu que era um curso de três meses, ou seja, até a escola fechar para as festas de fim de ano, eu já estaria formado (isso foi passado para mim no ato da matrícula). Pois bem. Iniciei o curso, e logo de cara já fiz amizade com uns alunos que diziam estar lá há seis meses, e que era difícil de realizar a prova para poder pegar o certificado e a funcional. Achei estranho logo de início, mas como eu estava empolgado não me importei muito. Depois de um mês, entrou mais um aluno e saiu falando pra todo mundo que no dia 20 de Dezembro ia fazer a prova, e que já tinha acertado tudo com o Gestor da escola, e ele tinha provas ( Conversas de Whatsapp por áudios). Isso me deixou muito desanimado, pois não foi dito isso pra mim e nem os demais alunos.
Quando eu fui perguntar sobre isso para a secretária, ficaram me perguntando como eu sabia que o referido aluno iria fazer a prova. E eu falei a verdade.
Eu já tinha pagado dois meses do curso (um valor de ******* reais), mas logo que descobri essa falta de transporte, preferi sair da escola. Eu sentia que estava sendo injustiçado. Não tenho que reclamar dos professores. Ótimos profissionais, aprendi muito!
Sem contar que tive problemas com o uniforme da escola. Logo que entrei, pedi uma camisa da maior que tivessem, me deram uma GG. E eu disse que estava pequena e não falaram nada. Depois que entrou esse rapaz que fez a prova no dia 20 de Dezembro que é do meu tamanho e porte físico, deram uma EXG. Conclusão: eu ia pro curso com a camiseta toda rasgada pq a gente fazia muitas aulas práticas, e em nenhum momento se propuseram a trocar. Isso pq paguei a camisa hein!?
Enfim. Não sei pq a escola age dessa forma. Falam que o curso é de três meses, mas seguram alunos por seis meses, quase sete.
Não digo que perdi meus ******* reais pq aprendi muita coisa com os instrutores, mas o meu certificado e funcional que eu precisava urgente, eu não tive e consequentemente, perdi vários eventos e vários serviços.
Então cuidado, o barato sai caro.

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Consideração final do consumidor

23/11/2023 às 16:54

Tive que ir pessoalmente falar com o responsável. Deu uma canseira mas resolveu.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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