Propaganda enganosa. Arquivo digital errado, falta de suporte

Reclamação não respondida

Não respondida

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Mauá - SP

26/11/2025 às 09:31

ID: 232890897

KAROLS ARQUIVOS DIGITAIS.
Você compra um tipo de arquivo. O download é de outro.
Você fala com a empresa, explica... após horas e horas, responde a mensagem que iria verifica. Nunca Verifica, Nunca dá um retorno. E de deixa na mão.
Empresa que não é empresa, não tem um cnpj nem cpf divulgado. não tem 1 email para contato. Apenas whatsapp, odne fala que o atendimento é 24 horas .. mas mesmo após demorar uma eternidade para responder, não resolve nada!
Eu tinha uma grande urgencia em receber o pedido CORRETO, porem fui totalmente ignorada pela moça.
E ainda, acabei de ser bloqueada no whatsaapp aparentemente ja que minhas mensagens não chegam mais!

Propaganda completamente enganosa. voce compra um arquivo e recebe outro.
não tem atendimento de fato.

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