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Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

25/06/2025 às 12:45

ID: 220508081

Comprei um kit de 10 luminarias. Mandaram uma só. Compra feita pelo Shopee. Abri reclamação. Empresa não atende chat, só exibe mensagens prontas.
Depois de esperar 7 dias me informaram que tenho que devolver os produtos!!!!
Em mensagens automáticas este pessoal tem a cara de pau de chamar você de querido cliente.
1) eu não pedi devolução, pedi que enviassem o que faltou.
2) estou no interior de Santa Catarina e aqui sequer tem correios.
3) nao vou devolver a unica luminária pois esta empresa não é confiável, haja visto os varios nomes Fantasia com a qual se apresenta.
4) shopee não se responsabiliza por nada e mandam msgs pedindo para aguardar

IMPERIO LIFE foi o nome que se apresentaram di DANFE