Prazo de entrega e atendimento ao cliente

Resolvido
São Paulo - SP
03/02/2024 às 15:22
ID: 181881423
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRegistro aqui publicamente minha chateação com a Loja Marilita Bolsas
Estou decepcionada com a minha compra e com o atendimento deles.
Mando e-mail
Mando msg no WhatsApp e no direct e respondem depois de 2 ou 3 dias
Algumas incoerentes
Respostas que não batem com a sua informação
Ninguém parou pra ler meu histórico
E ninguém me liga pra explicar pq este prazo tão extenso. Sendo que qdo finalizei a compra falava em Sedex. Entrega expressa.
Achei um descaso o atendimento de vocês.
Fiz a compra dia 16.01.******* pedido #*******
A time line sempre estava desatualizada e quando atualiza não dá pra entender pq o produto tá dando volta ao mundo. Aí questiono no WhatsApp, sem resposta.
Comprei essa bolsa como um presente, paguei Sedex
E já são mais de 20 dias sem receber.
infelizmente ainda existe um tratamento desse com cliente que pagou frete expresso.
Att
Priscila Souza
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Consideração final do consumidor
05/09/2024 às 22:41
Pessima loja
Não sigo
Mais no insta e
Acho que o Reclame aqui tem que ter uma forma mt mais forte de atacar essas empresas
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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