[Editado pelo Reclame Aqui] na venda do produto

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/09/2023 às 09:51
ID: 171860793
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de uma licença Office Professional Plus ******* (original e vitalícia) para ser instalada no computador de minha filha. Efetuei o pagamento via PIX no valor de R$ 88,45 Foi creditado em nome de Gean Marcos Lemos Pereira CNPJ 50.*******.*******/*******83 no dia 09/09/*******. O anúncio era de envio imediato. Até o momento não recebemos o produto. O vendedor não responde aos e-mails enviados e nem as mensagens via WhatsApp. Solicito o envio imediato do produto ou a devolução do pagamento.
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Consideração final do consumidor
03/09/2024 às 16:19
Demorou mais resolveu o problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2