Demora na entrega e tamanho errado do produto
Respondida
Várzea da Palma - MG
04/01/2023 às 22:47
ID: 156822781
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 21/11/******* fiz um pedido de uniforme completo da seleção brasileira para meu filho. Pedi camisa personalizada e shorts, tamanho 16, o produto chegou no dia 03/01/*******, minusculo, tamanho de bebê, não serve nem em um bebê de 1 ano e meu filho tem 12 anos, pedi 16 anos imaginando que a forma pudesse ser pequena, mas nunca imaginei que fosse vir tão pequeno.
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Resposta da empresa
05/01/2023 às 09:44
Bom dia Patrícia! Esperamos que esteja bem.
Patrícia, acredito que tenha se enganado de loja no ato de realizar sua reclamação, pois nós da KS Sports nem chegamos a receber uniforme completo da Seleção infantil, apenas tamanho adulto, e apenas a Camisa.
De qualquer forma, temos empatia pela sua má experiência e sentimos que nos tempos de hoje ainda existam Lojas que não dão a devida atenção a experiência de quem está comprando.
Esperamos que consiga resolver o seu problema com a Loja que lhe vendeu. Um ótimo ******* para você!