Pedido feito de tamanho errado
Respondida
São Paulo - SP
27/09/2022 às 16:07
ID: 150873711
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido para esta empresa, a mesma demorou quase dois meses para entregar e quando entregaram foi feito com tamanhos errados.
Tentei resolver, mas nenhuma loja ou contato resolveram meu problema, pelo contrário usaram o termo "kkkkkkk".
Inadmissível para uma empresa tratar os clientes desta forma.
Eu não irei ficar com os pedidos, eu quero a troca do mesmo pois veio com tamanhos errados.
Desejo a correção do meu pedido.
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Resposta da empresa
27/09/2022 às 16:36
Boa tarde Willian! Esperamos que esteja bem.
Willian, acredito que tenha direcionado a sua reclamação para a Empresa errada, nosso nome fantasia é KS Sports, porém no CNPJ 38.*******.*******/*******11. Além disso, avaliando seus anexos, verificamos que a empresa citada possui um logo diferente do nosso.
Pedimos a gentileza que direcione sua reclamação para a Empresa correta para que assim não denigra nossa reputação dentro do Reclame Aqui.
Agradecemos pela atenção, e da mesma forma desejamos que você consiga resolver o seu problema junto à Empresa correta. Tenha uma ótima tarde!