Erro na Declaração do Imposto de Renda e Falha na Correção
Não resolvido
Curitiba - PR
05/06/2025 às 21:43
ID: 218963291
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTinha imóvel alugado com a KsaFacil Imóveis.
Descobri que eles estavam informando a Receita Federal que meu CPF recebia o aluguel. Mas quem realmente recebe é meu CNPJ, tudo com contrato certinho assinado com eles. Tudo por escrito!
Há um ano descobri a falha e pedi correção. Disseram que iam resolver, mas na prática não moveram uma palha.
Tive que fazer muitos contatos, implorar pela correção.
Eles ficaram até a última semana disponível para declaração sem resolver.
Após toda a pressão e aflição, eles finalmente retificaram e ficou tudo correto.
Meu contador ficou desesperado e não podia finalizar minha declaração porque a KsaFacil ficou um ano sabendo do erro na planilha que eles mandam para a Receita, mas não corrigiam, apesar dos meus vários apelos por escrito.
Não posso avaliar como inquilino. Mas como proprietário de imóvel afirmo, a KsaFacil não consegue atender a demanda do proprietário de imóvel.
Não tive uma boa experiência, infelizmente.
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Consideração final do consumidor
29/10/2025 às 19:33
Se for proprietário, não aconselho contratar a empresa. Não se empenha em zelar pelo imóvel. E o setor contábil é exemplo de como não trabalhar. Tive diversos prejuízos e multas por falhas e atrasos da contabilidade da imobiliária. Minha experiência foi ruim nesses pontos, infelizmente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3