Cliente se sentiu mal atendido pela Porto Seguro ao tentar pagar parcela atrasada.
Não resolvido
São Caetano do Sul - SP
26/03/2026 às 15:55
ID: 244422217
Então me senti muito mal atendido pela ksl, porque ela tá censurando a minha cota da Porto Seguro no qual tipo um problema como todo mundo na vida, pode vir a ter e tive um atraso na minha parcela de mais de 70 Dias 75 dias se eu não me engano, né? E quis pagar essa parcela que tá 75 dias em atraso e não me foi permitido, por isso que só posso pôr para pagar duas se for para pagar uma só que eu não posso pagar.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/04/2026 às 09:32
Agradecemos o contao e informamos que o caso já foi baixado de nossa assessoria.
Continuamos a disposição em nossos canais de atendimento.
Atenciosamente
GRUPO KSL
Consideração final do consumidor
07/05/2026 às 01:12
Simplesmente não foi resolvido por eles e sim por outros meios
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3