Bicicleta entregue com peças faltando, modelo diferente do anunciado e dificuldade de contato com a empresa.

Olá, boa tarde.

Pedimos desculpas pelo transtorno causado.

Verificamos que o seu contato foi respondido via e-mail dentro do prazo, inclusive com retorno em poucas horas após o envio da sua mensagem.

Nosso objetivo é garantir que você receba o produto conforme esperado, e vamos fazer o possível para resolver a situação da melhor forma, seja por meio de garantia ou troca do produto.

Ficamos à disposição.

Atenciosamente,
KSW Bikes.

Até hoje não consigo rastrear o envio das peças faltantes
Falta agilidade na expedição da KSW, além de enviar peças faltando, são demorados