Cancelamento de Pedido e Devolução de Valor - Produto Não Despachado e SAC Indisponível
Respondida
Brasília - DF
08/06/2026 às 15:07
ID: 250809581
Fiz uma compra pelo site da empresa com data de entrega para 28/05/2026 e até o momento o produto nem foi despachado e a empresa não atende telefone do SAC e não oferece satisfação alguma. Como não tenho como cancelar o pedido, pelo site, estou pedindo por aqui: Solicito o cancelamento de meu pedido, de número *****, já pago, com a devolução integral dos valores cobrados devidamente atualizados monetariamente.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/06/2026 às 07:26
Olá, bom dia.
Verificamos que o pedido realmente está em atraso e lamentamos pelo transtorno causado.
Daremos seguimento à tratativa via WhatsApp para melhor atendê-lo(a) e resolver a situação o mais rápido possível.
Atenciosamente,
KSW Bikes.