Aquisição de jogos digitais

Resolvido
Porto Alegre - RS
12/09/2024 às 20:51
ID: 197294311
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConheci a KT games através de comentários positivos nas redes sociais, há pouco mais de oito meses. Já havia tido experiência negativa nesse tipo de transação com outra empresa de atendimento online e estava bem desconfiado de levar outro [Editado pelo Reclame Aqui]. Resolvi arriscar em um jogo de baixo valor pra fazer o teste e, como resultado, acabei por me tornar cliente fiel da empresa.
Já comprei diversos títulos de jogos digitais com a empresa e só tenho a agradecer pelo excelente atendimento e ótimo suporte.
Como dica de melhorias do serviço prestado, minha única reclamação é a ausência de plantão de vendas e suporte aos finais de semana; o que deixa aqueles clientes (como eu que só disponho destes dias para jogar) "órfãos" na possibilidade de compras.
No mais, podem confiar!
Os caras são TOP!!!
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Resposta da empresa
08/02/2025 às 15:14
Agradecemos seu contato!
Consideração final do consumidor
09/02/2025 às 11:41
Super confiáveis!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10